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復旧済最終更新 2025-08-12

株式会社サンリオエンターテイメント(サンリオピューロランド)

サービス(テーマパーク) / 中堅 / 東京
ランサムウェア情報漏洩サービス停止

2025年1月、ランサムウェアによりサーバーが侵害され、最大約200万件の個人情報が漏えいの可能性。

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きっかけ・侵入経路

公式発表侵入経路

2025年1月21日、サーバーへの不正アクセスによるネットワークトラブルが発生し、一部サービスが利用不可となった。当該サーバー機器および関連システムをネットワークから遮断。外部専門機関の調査の結果、ランサムウェアによる不正アクセスで最大約200万件の個人情報・機密情報が外部漏えいの可能性が判明した。侵入経路の詳細は公式には公表されていない。

攻撃者不明(グループ名の公表なし)

被害・漏洩

公式発表
漏洩件数
推定・上限(漏洩の可能性)
最大約200万件
実際の漏洩はこれより少ない場合があります
確認済み(確定値)
未確認(外部漏えいの可能性として公表)
漏洩した情報の種類
氏名性別生年月日住所電話番号メールアドレス一部Sanrio+ID社員・取引先のマイナンバーを含む契約情報
含まれない情報:クレジットカード情報は含まれない

対応と結末

公式発表経営層への説明に効く
身代金の要求
不明
身代金の支払い
未公表
企業が公表していません
復旧手段
当該サーバー機器・関連システムをネットワークから遮断。2025年7月7日に複数のオンラインサービスが一部復旧、8月に調査・復旧完了を報告。
再発防止策
未公表

経緯

2025-01-21
発生
ネットワークトラブル発生、サーバーを遮断。
2025-01-24
初動対応
警察・個人情報保護委員会に相談・報告。
2025-02-07
公表
公表。最大約200万件の漏えい可能性。
2025-07-07
復旧
複数のオンラインサービスが一部復旧。
2025-08-12
調査完了
調査・復旧完了を報告。

影響

サービス停止一部オンラインサービスが利用不可となった。

出典

最終更新 2025-08-12